תקנון אתר
תנאים כללים לשימוש באתר ומדיניות סודיות:
הגלישה והשימוש באתר זה, על השירותים השונים אשר יינתנו בו ו/או באמצעותו מפעם לפעם (להלן: "האתר") הינם בכפוף להוראות ולתנאים המפורטים להלן. שימוש באתר, לרבות רכישה של מוצרים המוצעים באתר והשימוש בהם, מהווה הסכמה להוראות ולתנאים אלה והתחייבות לפעול לפיהם.
מידע, שירותים ומוצרים באתר:
1. אין לראות במידע הכלול באתר, במוצרים שנרכשו באתר או הוצעו למכירה באמצעות האתר, בתוכנם של המוצרים או הנתונים הכלולים בהם, משום יעוץ ו/או שיווק השקעות ו/או תחליף לייעוץ/שיווק המתחשב בנתונים ובצרכים האישיים של כל אדם, בהתאם לנתוניו לשם רכישה ו/או ביצוע השקעות, פעולות ו/או עסקאות כלשהן. המידע הכלול באתר, אינו בא במקום ייעוץ/שיווק השקעות ואין לפעול על פיו אלא לאחר קבלת ייעוץ אישי המתחשב בצרכיו ובנתוניו האישיים של כל אדם.
2. בעלי ומפעילי האתר, חברות קשורות ו/או בעלי עניין בהם עשויים להחזיק עבור עצמם ניירות ערך של התאגידים הנזכרים באתר זה ו/או מכשירים פיננסיים אחרים. כמו כן, עשויים מי מהנ"ל, לפעול בניירות ערך של תאגידים הנזכרים באתר זה ו/או במכשירים הפיננסיים האמורים.
3. השימוש במידע שבאתר זה הינו על אחריותו הבלעדית של המשתמש. על אף שלמיטב ידיעת מפעילי האתר המידע המופיע באתר זה הינו מבוסס, אמין ונכון. מפעילי האתר אינם מבטיחים את מידת הדיוק של המידע, את שלמותו, את עדכניותו ואת מידת התאמתו לכל צורך ספציפי שהוא. מפעילי האתר אינם אחראים ולא יישאו בכל אחריות מכל סוג שהוא לכל הפסד או נזק אשר עלול להיגרם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה ממידע המופיע באתר, מהשמטת מידע מהאתר, ממוצרים שנרכשו באתר או שהוצעו למכירה באתר, מהופעה לא רציפה של האתר באינטרנט, לרבות הפסקת הופעת האתר כליל וכן ממעשים או מחדלים של צדדים שלישיים המעורבים בהעלאת האתר ובהכנתו ו/או בהכנת המידע המפורסם באתר או הנתונים עליהם הוא מבוסס, או בעיבוד מידע והפצת מידע פיננסי או נתונים פיננסיים או כל מידע אחר המשמש, או העשוי לשמש, כבסיס נתונים לשם שימוש בטבלאות וגיליונות חישוב המוצגים באתר או הניתנים להורדה, או לכל שימוש אחר. כמו כן הגורמים הנזכרים לא יהיו אחראים בכל צורה שהיא לתביעות משפטיות שינבעו מהמידע המפורסם באתר זה, או משימוש במוצרים, טבלאות חישוב, והשתתפות בקורסים המוצעים באתר; ולא יהיו אחראים כלפי צד כלשהו בקשר עם שימוש שיעשה במידע המפורסם באתר זה או בגין חוסר היכולת להשתמש במידע שבאתר או בשל כל עניין אחר הנובע משימוש במוצרים שנרכשו באתר או באמצעותו, לרבות מוצרים ונתונים שנרכשו מצדדים שלישיים למטרת שימוש ותפעול של מוצרים שנרכשו באתר או לכל שימוש אחר. משתמש האתר מתחייב לשפות את מפעילי האתר ועובדיהם בגין כל נזק, הפסד, תשלום ו/או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) שייגרמו להם עקב הפרת תנאי השימוש באתר או שימוש בלתי מוסמך באתר או בכל מידע שבו.
4. הידע הכלול באתר נכון ליום כתיבתו, כמצוין באתר ומפעילי האתר אינם מתחייבים לעדכן את המידע מעת לעת. בהתאם, המידע באתר עשוי לא לשקף את האינפורמציה וההתפתחויות העדכניות ביותר ויתכנו שינויים מיידים או מתמשכים שיש בהם כדי להשפיע ו/או לשנות את המידע המובא באתר זה. על המשתמש לעקוב אחר שינויים ו/או עדכונים שמפרסם מעת לעת מנפיק נייר הערך.
5. אנו עושים מאמץ מתמיד כדי להבטיח שהמידע באתר יהיה מעודכן, עם זאת עשויים להיות שינויים ובכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע באתר לבין המידע המופיע בפרסומים רשמיים, יקבע המידע הרשום בפרסומים הרשמיים לפי העניין.
6. הנתונים ו/או המידע המתפרסמים באתר זה (להלן: "המידע"), התקבלו בחלקם מצדדים שלישיים, לרבות מאתרים אחרים (להלן: "ספקי מידע"); הם עשויים להשתנות מזמן לזמן ומסופקים, "AS IS", על בסיס מיטב המאמצים בלבד, לנוחיות המשתמש. בין היתר, על המשתמש להביא בחשבון, כי לאחר פרסומו, עשויים לחול שינויים במידע, אשר לא ימצאו ביטוי מידי באתר.
7. השימוש באינטרנט ובדואר אלקטרוני אינו מוגן וחושף את המשתמש לסיכונים הנובעים ממבנה רשת האינטרנט ומהשימוש במחשב אישי ו/או כל ציוד קצה אחר המאפשר התחברות לרשת (להלן – יחד ולחוד: "מחשב אישי"). תשומת לבך מופנית לכך שהנך אחראי/ת לכל התוצאות של שימוש בלתי מורשה בסיסמאות ובשאר אמצעי אבטחת המידע שניתנו לך, ובמחשבך האישי. לאור זאת, עליך לשמור על הסיסמאות ושאר אמצעי אבטחת המידע בסודיות מוחלטת ולמנוע כל שימוש בלתי מורשה בהם ו/או במחשבך האישי.
8. מפעילי האתר משקיעים מאמצים רבים בהגנה מפני הסיכונים הקיימים בשימוש באינטרנט ובפרט במידע הנמסר באמצעותו. יחד עם זאת, אין באפשרות מפעילי האתר לאפשר חסימה ו/או מניעה מוחלטת של הסיכונים. על כן, מפעילי האתר לא יישאו באחריות לנזקים ו/או הפסדים כלשהם העלולים להיגרם כתוצאה מהסתמכות על כל מידע המופיע באתר לרבות, מידע כללי וכל מידע אחר.
9. מפעילי האתר אינם אחראים לנזקים כלשהם העלולים להיגרם עקב שימוש באתר, שינויים בזמני התגובה, חוסר זמינות של האתר או איזה משרותיו.
10. האתר עשוי לאפשר הורדת תוכנות. מפעלי האתר ו/או יצרן התוכנה אינם אחראים לנזקים כלשהם העלולים להיגרם עקב הורדת תוכנות כאמור ו/או עקב שימוש בכל תוכנה שהורדה מהאתר, לרבות פגיעה על ידי נגיפי מחשב. שימוש והורדת תוכנה כלשהי כפופה לאמור בהסכם הרישיון לשימוש באותה התוכנה.
11. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים אשר מופעלים על ידי צדדים שלישיים אליהם יגיע המשתמש על ידי שימוש באתר ולמידע באינטרנט שמקורו אינו במפעילי האתר. למפעילי האתר אין כל שליטה על הקישורים ואין הם מתחייבים כי כל הקישורים שיימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל. אין לפרש קישורים לאתרי צד שלישי כמתן תוקף, אישור, המלצה או העדפה על ידי מפעילי האתר לאותם אתרים מקושרים, תוכנם, מפעיליהם או למוצרים והשירותים המוצגים בהם. מפעילי האתר אינם המפרסם של אתרים אלו ואינם מפקחים עליהם ולפיכך, יתכן ותמצא תכנים שאינם הולמים או שהנך מתנגד לתוכנם, זכור/י בכל עת כי העובדה שהקישור נעשה דרך האתר אינה מעידה על הסכמת מפעילי האתר לתוכנם ואינה מהווה ערובה לאמינותם, לעדכניותם ולחוקיותם, לרבות בתחום הפרטיות. נוכח האמור, מפעילי האתר לא יישאו באחריות לתוכן המופיע באתרים, לשימוש או הסתמכות על מידע המופיע באתרים המקושרים ולשירותים ולמוצרים המוצעים בהם או במודעות המתפרסמות בהם והיא רשאית להסיר קישורים אלו בכל עת.
12. האתר עשוי לאפשר העברת ו/או פרסום מסרים על ידי הגולשים. מסרים אלה הנם באחריותם הבלעדית של שולחיהם ומפעילי האתר ו/או כל צד שלישי לא יישאו בכל אחריות בגינם. אין להעלות ו/או לשלוח לאתר זה או באמצעותו כל חומר בלתי חוקי, בלתי מוסרי, או בלתי רלבנטי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעילי האתר יהיו רשאים אך לא חייבים להסיר או לערוך מסרים, אשר לפי שיקול דעתם הבלעדי אינם עומדים בדרישות הנ"ל.
13. דפי האתר וכל המידע בו הינם רכושם הפרטי של מפעילי האתר, הנך רשאי להשתמש במידע למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק, לפרסם, להציג בפומבי, להעמיד לרשות הציבור ולהשתמש במידע לכל מטרה אחרת, ובפרט לכל מטרה מסחרית, זכויות הבעלות במידע לרבות זכויות הפצה וכל קניין רוחני אחר במידע הינם בבעלות מפעילי האתר אלא אם נאמר אחרת. הסימנים והשמות המופיעים באתר הם סימנים ושמות מסחריים קניינים של מפעילי האתר ואין לעשות בהם כל שימוש שיש בו כדי לפגוע בזכויות הקניין של מפעילי האתר בסימנים אלה.
14. למפעילי האתר הזכות לשנות מעת לעת את הוראות השימוש והתנאים לשימוש באתר, על פי שיקול דעתם הבלעדי, וכל שינוי יחייב את הגולשים ממועד פרסומו באתר, או קבלת הודעה על כך ממפעילי האתר בדרך אחרת כלשהי, לפי המוקדם.
15. אתר זה, המידע, תוכנות הניתנות להורדה ממנו ואלמנטים נוספים המתפרסמים בו עשויים להיות מוגנים עפ"י דיני זכויות יוצרים בישראל ובחו"ל. בכפוף לעשיית שימוש הוגן בלבד על פי דינים אלה, אין להעתיק, לשנות, להפיץ, או לעשות שימוש מסחרי במידע, אלא ברשות בעלי הזכויות.
16. על השימוש באתר וכל הנובע משימוש כזה יחולו דיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט במחוז תל אביב- יפו תהא סמכות השיפוט הבלעדית והיחידה בכל עניין הקשור בהם.
17. השירותים באתר זה אינם מוצעים מקום בו השימוש בהם אינו מותר על פי הדין המקומי.
18. הגבלת גיל – תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
מדיניות הפרטיות:
1. אתר האינטרנט של משקיעי על (להלן: "האתר"), מספק מידע אודות השירותים שלנו ("השירותים").
2. המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד. אנו מודים לך שהקדשת מזמנך לקריאת מסמך זה.
3. אנו, מפעילי האתר, מכבדים את הפרטיות של המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף אודותיך. אנו מאמינים כי למשתמשים שלנו הזכות להכיר את המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל על ידינו בזמן השימוש בשירותים.
4. מדיניות פרטיות זו מפרטת את המידע שאנחנו אוספים אודותיך ואת השימושים במידע זה אגב שימושך באתר ו/או כל שירות מקוון אחר מוצע על ידינו (להלן יחד "השירותים" או "השירותים המקוונים").
5. הגדרות:
"עוגיות" – מחרוזת אותיות ומספרים, המשמשת לאימות, למעקב ולאגירת מידע אודות גולש באתר אינטרנט, כגון שמירת העדפות המשתמש"
"נתוני שימוש" – מתייחס לנתונים שנאספים באופן אוטומטי, בין אם שנוצרו באמצעות השירות או מתשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך ביקור בדף).
מכשיר/התקן"- כל חומרה המשמשת לגישה לשירות כגון מחשב, מכשיר נייד או טאבלטדיגיטלי.
"מידע אישי"- נתונים על אישיותו של אדם, מעמדו האישי, צנעת אישיותו, מצב בריאותו, מצבו הכלכלי, הכשרתו המקצועית, דעותיו ואמונתו.
"שירות/ים" – הכוונה לאתר האינטרנט, ושירותים מקוונים נוספים מוצעים באתר ו/או באמצעותם ניתן ללמוד על השירותים שלנו.
"ספק שירות" – כל ישות, חברה, ארגון או אדם המעבד את המידע האישי ו/או הנתונים (נתוני שימוש או נתונים אישיים) מטעם מפעילי האתר, הכוונה היא לספקים צד שלישי ו/או אנשים המועסקים על ידינו במיקור חוץ כדי להקל ו/או לבצע ו/או לספק את השירות מטעם מפעילי האתר, או לסייע לנו במעקב, ניתוח אופן השימוש בשירות ושיפור שירות כפי שנראה צורך.
"אתה" או "משתמש" – האדם אשר משתמש בשירות.
6. ידוע לי, כי המידע הנמסר על ידי באתר – ו/או נאסף אודותיי ("המידע") עשוי להישמר במאגרי לקוחות המרכזי של מפעילי האתר, אשר ייעודם בין היתר, ניהול השירות והקשר עמי. הנני מצהיר כי המידע נמסר מיוזמתי למטרה זו ומרצוני החופשי וכי לא חלה עלי כל חובה שבדין לעשות כן. ידוע לי כי על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, על מפעילי האתר לקבל את הסכמתי המפורשת לקבל דבר פרסומת באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטית, הודעה אלקטרונית (אי-מייל) או הודעת מסרון (sms) או ווצאפ (whatapp)(להלן וביחד: "התכנים") וכי באישורי שלהלן הנני מאשר את קבלת התכנים.
7. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מתוקפה של כל הסכמה אחרת בין מפעילי האתר לביני.
8. דפי האתר וכל המידע בו הינם רכושם הפרטי של מפעילי האתר, הנך רשאי להשתמש במידע למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק, לפרסם, להציג בפומבי, להעמיד לרשות הציבור ולהשתמש במידע לכל מטרה אחרת, ובפרט לכל מטרה מסחרית, זכויות הבעלות במידע לרבות זכויות הפצה וכל קניין רוחני אחר במידע הינם בבעלות מפעילי האתר אלא אם נאמר אחרת. הסימנים והשמות המופיעים באתר הם סימנים ושמות מסחריים קניינים של מפעילי האתר ואין לעשות בהם כל שימוש שיש בו כדי לפגוע בזכויות הקניין של מפעילי האתר בסימנים אלה.
9. אתר זה, המידע, תוכנות הניתנות להורדה ממנו ואלמנטים נוספים המתפרסמים בו עשויים להיות מוגנים עפ"י דיני זכויות יוצרים בישראל ובחו"ל. בכפוף לעשיית שימוש הוגן בלבד על פי דינים אלה, אין להעתיק, לשנות, להפיץ, או לעשות שימוש מסחרי במידע, אלא ברשות בעלי הזכויות.
10. אנו נהיה רשאים להפסיק את הפעילות המתבצעת בשירותים המקוונים, כולם או חלקם, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, וזאת לצורך ביצוע עדכונים ו/או שדרוגים ו/או תיקונים ו/או התאמות ו/או כתוצאה מהפרעות זמינות ותקינות של השירותים ו/או משיבושים או כשלים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפונים, מכל מין וסוג שהן. המשתמש מוותר בזאת באופן בלתי חוזר על כל טענה, וכן יהיה מנוע ומושתק מלהעלות כל תביעה ו/או דרישה בקשר לאמור.
11. הסכמה: בעת השימוש בשירות הנך מסכים למדיניות פרטיות זו. לצורך קבלת השירותים ובמקרים מסוימים יהיה עליך לספק לנו מידע אישי הרלוונטי לשירות המבוקש. במסירת פרטים אלה, הנך מצהיר כי הפרטים האישיים שמסרת לחברה אמינים ומדויקים, כי הם נמסרים בהסכמתך ומרצונך החופשי וכי אתה מודע שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אלא אם צוין במפורש אחרת.
12. שמירה ואיסוף פרטים אישיים: בעת שימוש בשירותים נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך ובכתובתך, כתובת הדוא"ל שלך וכיו"ב, לדוגמה בעת יצירת קשר, זהו המידע שאתה מוסר בהסכמה וביודעין כי לא קיימת לך חובה בדין למסור מידע זה, למעט אם נאמר אחרת. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטי
13. מידע שאתה מספק לחברה:המידע אודותיך נאסף באמצעות טופס פניה ליצירת קשר בו תתבקש לספק לנו פרטים אישיים, כגון: שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, נושא פניה/תוכן הודעה, וכל מידע אחר שתבחר לשתף אותנו בו., ככל שבחרת להזין פרטים באמצעים אלו. מפעילי האתר לא ייחשפו למידע אישי אודותיך מלבד המידע אותו אתה מספק לחברה באופן ישיר בעת הזנת פרטיך בשירותים המקוונים.
14. המידע עשוי להישמר במערכות המידע שלנו ו/או ספקינו וישמש אותנו בלבד ולצורכי טיפול בפנייה או יצירת קשר, לצורך שיפור השירות המוענק על ידינו, לצורך מתן שירותים, או לצורך מתן תמיכה וכדומה.
15. מידע שנאסף באופן אוטומטי :כאשר אתה עושה שימוש בשירותים המקוונים נאסף מידע מהמחשב, טלפון נייד או מכשיר אחר בו אתה משתמש לצורך גישה לשירותים. זהו מידע סטטיסטי, מצטבר ולא מזוהה על השימוש שלך באתר לדוגמה, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית ועוד. אנו עושים שימוש במידע זה, בין היתר, למידע סטטיסטי. ראה בהמשך שימוש בעוגיות ומשואות רשת.
16. שימוש במידע: השימוש במידע כאמור יעשה בהתאם לכל דין, הסכם תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו, וזאת למטרות והשימושים המפורטים להלן: לאפשר למשתמש לעשות שימוש בשירותים המקוונים השונים; לצורך מתן השירותים; לשם שיפור חווית השימוש שלך בשירותים המקוונים, למדוד את הביצועים של השירותים ולשפר את התוכן והעיצוב שלהם; לצורך עיבוד מידע סטטיסטי באמצעות איסוף וניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי); מטעמים משפטיים (למשל כדי למלא צו שיפוטי, חוק, בקשה ממשלתית וכיוב') ; בכדי לזהות, למנוע או לטפל בתרמית, בסוגיות אבטחת מידע או בבעיות טכניות;
להגן בפני פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, פגיעה בפרטיות ולשון הרע; לצורך קבלת פניות מהמשתמשים וטיפול בהן; דיוור ישיר וקשר עם המשתמשים בשירותים; לצורך יצירת קשר, ככל שיעלה הצורך; לצורך אבטחת השירותים המקוונים.
השימוש שייעשה במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין.
17. מאגרי מידע: הנתונים הנאספים יישמרו במאגרי המידע של מפעילי האתר ובאחריותם.
שימוש במידע יבוצע בהתאם למטרות שהוגדרו, בהתאם למסמך תנאי השימוש, בהתאם למסמך זה ובכפוף להוראות כל דין ולחובות החלות על פי כל דין, לרבות דיני הגנת הפרטיות.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מפעילי האתר מתחייבים לקיים את הוראות הדין בכל הנוגע לשמירה והעברה של מידע אישי ונתונים של משתמשי האתר, ומתחייבים לקיים את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") לרבות פרק ב' לחוק (הגנה על הפרטיות במאגרי מידע), התקנות שהותקנו מכוח חוק הגנת הפרטיות ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז -2017 ("תקנות אבטחת מידע"), הנחיות רשם מאגרי המידע הרלבנטיות, והכל כפי שיעודכנו מעת לעת.
18. ככל שאיסוף ועיבוד המידע כפוף למערכות דינים אחרות, אזי הבסיס החוקי לעיבוד המידע אודותיך ואודות אחרים על פי אותם דינים עשוי להיות שונה.
19. מסירת מידע לצד שלישי: מידע שאינו מזוהה אישית ומידע סטטיסטי אינו נשמר בסודיות ועשוי להיות מועבר .מפעילי האתר לא ייחשבו כמי שמעבירה מידע לצדדים שלישיים מידע מזוהה אודות משתמש במקרים המפורטים להלן:
בהסכמה ובאישור המשתמש ; לספקים, שותפים עסקיים, ונותני שירות, המסייעים למפעילי האתר במתן השירותים, ומחויבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע, אחסון אתרים וכו'. במקרה בו מפעילי האתר העבירו ו/או הסבו לצד שלישי את פעילותם ו/או את זכויותיהם וחובותיהם כלפי המשתמש, לצד שלישי, ובלבד שהצד השלישי יקבל על עצמו את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו; לצורך עיבוד חיצוני ומתן השירותים (כגון שירותי אירוח בענן), בכפוף למדיניות הפרטיות, ותוך שימוש בכל האמצעים הנדרשים לשמירה על סודיות ואבטחה.
20. בכל מקרה בו הפר המשתמש תנאי את מדיניות הפרטיות ו/או תנאי השימוש ו/או במקרים בהם המשתמש ו/או מי מטעמו ביצע או ניסה לבצע, באמצעות השירות ו/או בקשר אתם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או תנאי השימוש ו/או להוראות כל דין.
מפעילי האתר רשאים להעביר את פרטי הקשר של המשתמש לרשויות החוק במקרים המפורטים להלן:
בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מטעמו לבין מפעילי האתר ו/או מי מטעמם; אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש; אם מפעילי האתר יסברו, לפי מיטב שיקול דעתם, כי מסירת המידע האמור נדרשת על מנת להקטין נזק מכל מין וסוג שהוא שיגרם לאפליקציה ו/או לכל צד שלישי אחר;
בכל מקרה בו מפעילי האתר, על פי שיקול דעתם הבלעדי, יסברו כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק לקניינם, או לרכוש ו/או לגופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים ו/או על מנת למנוע נזק חמור אחר.
21. שימוש בעוגיות ומשואות רשת: מפעילי האתר משתמשים בעוגיות ומשואות רשת Web beacons) ) באתר.עוגייה היא מחרוזת אותיות או מספרים, המשמשת לאימות, למעקב ולאגירת מידע על אודות גולש באתר אינטרנט, כגון שמירת העדפות המשתמש. העוגייה מייצגת מצב מסוים של גלישה באתר או שימוש באפליקציה. משואות רשת הן תמונות גרפיות קטנות שניתן להטביע בדפי אינטרנט ובתוכן מקוון אחר לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר.
22. מפעילי האתר משתמשים בעוגיות ומשואות רשת לצורך תפעולו השוטף של האתר, בדיקת תקינותו של האתר, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, אבטחת מידע, איסוף מידע סטטיסטי אודות שימוש ונפח שאינו כולל מידע אישי ועוד.
23. ניתן לסרב לקבל את העוגיות ו/או משואות הרשת באופן עצמאי באמצעות הדפדפן, אלא אם קבצים אלה נחוצים למניעת הונאות או על מנת להבטיח את אבטחת אתר האינטרנט. עם זאת, סירוב לקבל קבצים אלה עלול להפריע לשימושך באתר האינטרנט.
24. זכות לעיון ותיקון המידע: זכות לעיון במידע ותיקונו תינתן על ידי מפעילי האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות").
25. הנך זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע של מפעילי האתר, בעצמך או באמצעות בא כוחך שהורשה בכתב או על ידי אפוטרופוס. אנו נשיב לך בהקדם האפשרי ותאפשר לעיין במידע אודותייך לא יאוחר מ-30 יום מיום הגשת הבקשה .הנך זכאי, לאחר שעיינת במידע אודותיך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לבקש לתקן או למחוק את המידע אודותייך. אנו נשיב לך על בקשתך בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ-30 יום מיום הגשת הבקשה.
26. לצורך כך, הנך מוזמן לפנות אלינו בטלפון 0504958070 או באמצעות הטופס המקוון.
27. אבטחת מידע: מפעילי האתר מתחייבים לעמוד בהוראות כל דין לעניין אבטחת מידע, לרבות חוק הגנת הפרטיות, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. אנו מיישמים מערכות ונהלים עדכניים ומחמירים לאבטחת מידע ומשקיעים מאמצים ביישום ובשמירה על אבטחת האתר והמידע האישי של המשתמשים (בין בעצמנו ובין באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים שהינם ספקי שירותים מוסמכים; וזאת, על מנת להבטיח את אבטחת המידע של המשתמשים ועל מנת למנוע כל שימוש לא מורשה במידע זה.
28. בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי האתר, אין בהן בטחון מוחלט. אנו נוקטים נוקטת באמצעים על מנת להגן על המידע האישי שלך, לרבות יישום של מנגנוני הגנה מתקדמים כדי לאבטח את המידע בשירותים הדיגיטליים. עם זאת, כבכל מאגר מידע ממוחשב, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה, ניסיונות לחדירות כאלה, חשיפת מידע או שיבושים והפרעות לפעילות מערכות המחשב המשמשות את האתר.
29. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אנו מתחייבים לקיים את הוראות הדין בכל הנוגע לשמירה והעברה של מידע אישי ונתונים של משתמשי האתר, ומתחייבים לקיים את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") לרבות פרק ב' לחוק (הגנה על הפרטיות במאגרי מידע), התקנות שהותקנו מכוח חוק הגנת הפרטיות ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז -2017 ("תקנות אבטחת מידע"), הנחיות רשם מאגרי המידע הרלבנטיות, והכל כפי שיעודכנו מעת לעת.
30. אנו נדווח לרשויות הרלוונטיות על כל אירוע אבטחת מידע שעשוי לסכן ו/או לפגוע באבטחת המידע באופן מידי מהרגע בו נודע לה על האירוע. באחריות המשתמש לנקוט אמצעי הגנה על מכשיר הקצה המשמש למתן השירותים על המשתמש לשמור על חיסיון הסיסמה לאתר (אזור אישי) ולא להעבירה לאף גורם אחר.
31. דיוור ישיר: מפעילי האתר עשויים לשלוח אליך מפעם לפעם מידע שיווקי ופרסומי הקשור אלינו או לשירותים שלנו. מידע זה ישלח אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל מקרה תוכל תמיד לבטל את הסכמתך ולא לקבל יותר מסרים כאמור
32. שינויים במדיניות הפרטיות: אנו שומרים על הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל זמן ובהתאם לשיקול דעותינו הבלעדי. השינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של המסמך, והמשך השימוש באתר לאחר תאריך העדכון האחרון יהווה הסכמה של המשתמש לשינויים. במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי, או כפי שנדרש על פי הדין.
33. על השימוש באתר וכל הנובע משימוש כזה יחולו דיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט במחוז תל אביב- יפו תהא סמכות השיפוט הבלעדית והיחידה בכל עניין הקשור בהם.
34. השירותים באתר זה אינם מוצעים מקום בו השימוש בהם אינו מותר על פי הדין המקומי.
מדיניות ביטול עסקה
תנאי ביטול עסקה: במידה והלקוח יבטל את הרשמתו לקורס, בין אם השתתף בשיעורים או בחלקם ובין אם לאו, מכל סיבה שהיא, לא יהא זכאי לכל החזר כספי בגין מחיר הקורס, בין אם שולם ובין אם לאו, למעט החזרים ובכפוף לאמור ולמפורט להלן:
1. תנאים כלליים
ביטול עסקה לאחר 14 יום מיום ביצועה, ועד 14 ימים לפני פתיחת הקורס – הלקוח יהא זכאי להחזר התשלומים ששולמו למכללה, למעט שלושים אחוזים (30%) מעלות הקורס.
ביטול עסקה החל מ – 14 ימים לפני מועד פתיחת הקורס ועד לתום יום עסקים אחד לאחר סיום המפגש הראשון– הלקוח יהא זכאי להחזר התשלומים ששולמו למכללה, למעט חמישים אחוזים (50%) מעלות הקורס.
ביטול עסקה והפסקת לימודים בחלוף יום עסקים אחד לאחר סיום המפגש הראשון בקורס – לא יינתן כל החזר ללקוח.
הבהרה: ביטול עסקה בנוגע לקורס אינטרנטי – עסקה זו לא ניתנת לביטול לאחר משלוח תכני הקורס ללקוח או לאחר שהלקוח קיבל גישה מלאה לתכני הקורס.
2 . עסקת מכר מרחוק:
2.1 על אף האמור לעיל, מובהר בזה כי בגין ביטול עסקת מכר מרחוק שיתבצע בתוך 14 ימים מיום ביצועה, לפי המאוחר, ובתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 2 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד תחילת הקורס, יהא זכאי הלקוח להחזר כל התשלומים ששילם עבור הקורס, בניכוי דמי ביטול של 5% מעלות הקורס או 100 ₪ , הנמוך מבניהם. דמי הביטול לא ייגבו מקום בו ביטל הלקוח את החוזה עקב פגם או אי התאמה כמשמעה בסעיף 14ה (א) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
2.2 לעניין ביטול עסקת מכר מרחוק, מועד ביטול העסקה יהיה אך ורק היום בו נתקבלה הודעה בכתב, ועליה מצוינים שם, מספר ת.ז וחתימת מבקש הביטול. בקשת הביטול יכול שתישלח בדואר, בפקס או בדואר אלקטרוני. יובהר, כי אי הופעה לשיעורים/לפגישות ליווי ו/או הודעה טלפונית ו/או הודעה בעל פה ו/או כל התנהגות אחרת אינה נחשבת ולא תיחשב כהודעת ביטול עסקה, והלקוח מוותר מראש על כל טענה הנוגעת לבקשת ביטול, שלא נעשתה בכתב בהתאם להוראות סעיף זה.
3 . עסקה שבוצעה פנים אל פנים:
3.1 בגין ביטול הרשמה בעסקה שבוצעה פנים אל פנים לקורס (להלן: "עסקה פרונטלית"), תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה בטרם החל הקורס, יהא זכאי הלקוח להחזר כל התשלומים ששולמו עבור הקורס, בניכוי דמי ביטול כחוק. דמי הביטול לא ייגבו מקום בו ביטל הלקוח את החוזה עקב פגם או אי התאמה כמשמעה בסעיף 14ה(א) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
3.2 בגין ביטול הרשמה לאחר המועד הקבוע בסעיף 3.1 לעיל, יחולו תנאי הביטול הכלליים שבסעיף 1 לעיל.
3.3 לעניין ביטול עסקה פרונטלית, מועד ביטול העסקה יהיה אך ורק היום בו נתקבלה במשרדי המכללה הודעה בכתב, ועליה מצוינים שם, מספר ת.ז וחתימת מבקש הביטול. בקשת הביטול יכול שתישלח בדואר, בפקס או בדואר אלקטרוני. יובהר, כי אי הופעה לשיעורים ו/או הודעה טלפונית ו/או הודעה בעל פה ו/או כל
התנהגות אחרת אינה נחשבת ולא תיחשב כהודעת ביטול עסקה, והלקוח מוותר מראש על כל טענה הנוגעת לבקשת ביטול, שלא נעשתה בכתב בהתאם להוראות סעיף זה.
4. על אף האמור בסעיפים 1-3 לעיל, בהתקיים נסיבה חריגה ובלתי צפויה, ושלא היה ניתן לצפותה מראש, המונעת מהלקוח השתתפות בקורס או המשך השתתפות בו (כגון מחלה או מעבר מקום מגורים), לאחר הצגת האישורים המתאימים יינתן ללקוח החזר התשלומים ששולמו על ידו, בניכוי החלק היחסי בגין השיעורים בהם השתתף או 10% מעלות הקורס, הגבוה מבין השניים.
5 . במקרה של ביטול עסקה, יושבו ללא דיחוי ע"י הלקוח, כל החומרים שנתקבלו מהמכללה, מבלי שנעשה בהם שימוש.
6. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, זיכוי לקוח והחזר כספים לפי סעיפים 1-4 לעיל, יבוצע בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הלקוח על ביטול העסקה. במקרה שבו התשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי, יבוצע ההחזר בזיכוי כרטיס האשראי של הלקוח, והודעה על כך תימסר לחברת האשראי, עם העתק ללקוח, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הלקוח על ביטול העסקה.
7. הבהרה: לצורך האמור לעיל, "מועד תחילת הלימודים בקורס" או "מועד פתיחת הקורס", הינו המועד בו נשלחו תכני הקורס ללקוח או המועד בו קיבל הלקוח גישה לתכני הקורס באתר האינטרנט של מפעילי האתר. למען הסר ספק יובהר כי לאחר שהלקוח קיבל את תכני הקורס או קיבל גישה/הרשאה לצפות בתכני הקורס המלאים, לא יינתן כל החזר בגין ביטול העסקה.
